Je hebt nauwkeurig een customer journey uitgestippeld langs verschillende touchpoints. Het team heeft gewerkt aan de creatiefste uitingen om je doelgroep te overtuigen. Het moment om live te gaan is gekomen. Maar hoe houd je tijdens de campagne grip en bouw je aan je database? We delen insiders tips en tricks op basis van onze jarenlange ervaring en kennis.
Als je de campagne volgens het STDC-model hebt opgezet, heb je vast nagedacht over de verschillende platforms en contenttypen die naar je website of landingspagina verwijzen. Hiermee kun je een goede A/B-test uitvoeren, zodat je het verschil ziet tussen de prestaties van bijvoorbeeld foto en video. Grote kans dat video meer betrokkenheid oplevert omdat mensen dan toch een paar seconden langer blijven kijken dan naar een foto. Of dit daadwerkelijk een bijdrage levert aan meer klikken is natuurlijk nog de vraag. Om je CTR (klikfrequentie) zo hoog mogelijk te krijgen, is het belangrijk dat je meerdere opties biedt. Verwerk bijvoorbeeld een short-url in je copy, zorg voor een link-bericht of card, en creëer een relevante knop die uitnodigt om te klikken. Een verwijzing in het beeld kan ook goed werken. Bijvoorbeeld een pijl of persoon in de foto of video die wijst naar de knop.
Speel zo met alle verschillende mogelijkheden van content, beelden, copy, budget en doelstellingen en ontdek wat voor je doelgroep het beste werkt! Slaat een bericht goed aan en haal je de resultaten die je wilt? Plaats deze op een later moment nog eens. Gaat een bericht niet zo goed? Kijk bij de andere berichten wat wel werkt en past dit toe, en houd rekening met de relevantie. Misschien slaat een bericht de week erop wel veel beter aan.
In de dashboards van Facebook, LinkedIn, Twitter en Google krijg je makkelijk inzicht in de resultaten van je campagne. Stel je eigen dashboard samen door de kolommen te selecteren die voor je van belang zijn om te kunnen meten hoe je het doet op de KPI’s als bereik, aantal vertoningen en de kosten per klik. Afhankelijk van de looptijd van je advertenties verzamel je wekelijks, maandelijks of per kwartaal je resultaten en filter de resultaten. Vergelijk de advertenties en kanalen met elkaar om te zien wat een succes is geweest, op welk kanaal je meer moet inzetten en welke advertenties nog wat werk nodig hebben.
Als je verschillende berichten en advertenties hebt ingezet voor je campagne, wil je natuurlijk graag de resultaten hiervan terug zien op je website.
Vanuit de nulmeting stel je vast vanaf welke kanalen je bezoekers binnen komen. Vanuit deze resultaten kun je snel de conclusie trekken op welk kanaal of platform je je campagne moet pluggen om het beste resultaat te bereiken.
Volgt je bezoeker de optimale customer journey? Door dit goed te bestuderen kun je de pagina verbeteren, je call-to-action opvallender maken of meer werken met linkbuilding. Zodat je inspeelt op het gedrag van je bezoeker.
De terugkerende bezoeker is een interessante lead, die heeft namelijk interesse en besteedt wat tijd op je website! Deze bezoeker moet je analyseren over een langer periode, zeg enkele maanden. Filter op kanaal zodat je ziet vanuit welke bron deze bezoeker komt. Let wel op, bezoekers kunnen terugkeren om verschillende redenen! Probeer deze te filteren zodat je niet de verkeerde conclusies trekt.
Is je campagne afgerond? Vergeet dan niet deze stappen.
Noteer de conclusies bijvoorbeeld in een presentatieformat met vergelijkingstabellen. Handig, want deze pak je er bij een volgende campagne weer bij om te vergelijken met de nieuwe resultaten. Zo word je steeds een betere speler in het marketingveld.
Voeg je gegevensbronnen toe, pak een template uit de sjablonengalerij of ga zelf aan de slag. Zo heb je snel een overzicht van je resultaten en websiteverkeer. Je hoeft deze maar één keer aan te maken want de looptijd en datum kun je aanpassen.
Boost je kennis met onze recente blogs en inspirerende artikelen.
Wil jij elk kwartaal een update over marketing, communicatie en applicatieontwikkeling in je mailbox? Meld je dan aan!
E-mail: info@obmn.nl
Telefoon: 0252 – 620 001
Adres: Drachmeweg 119a, 2153 PA
Plaats: Nieuw-Vennep
KVK: 69069697
BTW: NL 857716359 B01
Rabobank: NL83RABO0159563658
® 2023 OBM B.V.
